Lomasoft IVR ใช้งานร่วมกับตู้สาขาโทรศัพท์ได้ทุกยี่ห้อ จะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอย่างถูกต้อง สะดวก รวดเร็ว นำมาซึ่งความประทับใจที่ได้รับจากการบริการ Upgrade Version โดยไม่เสียค่าบริการ
ภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือใหญ่ เสียงที่รับสายระบบที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าในการใช้บริการ
พนักงานมีเวลาทำงานมากขึ้น ในวันยุ่งๆ ด้วยระบบอัตโนมัติช่วยจัดการทุกอย่างได้อย่างรวดเร็ว สามารถให้บริการลูกค้าได้จำนวนมากๆและยังเป็นช่องทางการขยายได้อีกด้วย
ติดต่อได้ตลอดเวลา สายไม่ว่าง ไม่อยู่ โอนสายได้ตามต้องการ ส่งเอกสารระหว่างประชุมสำคัญ เรียกดูเอกสารแฟกซ์จากที่บ้าน ทุกการติดต่อจัดการได้หมด ทำให้ไม่พลาดทุกการติดต่อ
Automated Attendant
- เสียงตอบรับ โอนสายอัตโนมัติ 4 คู่สายขึ้นไป ตั้งรูปแบบได้ด้วยตนเอง
- ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เปลี่ยนเสียงทักทายตามช่วงเวลา
- ระบบกระจายสาย พักสาย ประกาศคิว รอสาย
- สร้างเมนูรหัสย่อของแผนกต่างๆเพื่อความรวดเร็วในการโอนสาย
Audio Text
- ให้บริการข้อมูลสินค้า ข่าวประชาสัมพันธ์และโฆษณาโปรโมชั่นขณะโอนสาย
- ผู้โทรเข้ามารถเลือกฟังข่าวสารได้ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่นๆ
- ระบบจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบของไฟล์เสียง สามารถเปลี่ยนแปลงข้อความที่ประกาศได้ตามต้องการโดยง่าย
Fax & Voice to Mail
- บริการฝากข้อความเสียงและเอกสาร Fax ไปยัง E-Mail ของผู้ที่ต้องการติดต่อ
- ฝากข้อความเสียงในระบบ เมื่อมีผู้โทรเข้าเวลาสายไม่ว่างหรือไม่มีคนรับ
- สร้างข้อความตอบรับด้วยเสียงตัวเอง ระบบเตือนมีข้อความฝาก
Fax on Demand
- บริการส่งเอกสารผ่านเครื่อง Fax ในกรณีที่ลูกค้าโทรเข้ามาขอเอกสาร
- เมนูสำหรับเลือกเอกสารกำหนดเองได้ ไม่จำกัดจำนวน
ตัวอย่างฟังก์ชั่น Fax on Demand
http://www.thaiphoneshop.com/
เป็นตัวแทนจำหน่าย IP PBX NEC ง่ายนิดเดียว
โทร 08 8941 2499 , 0 2454 9233
Line ID : @thaiphoneshop
sales@isacengineering.com
บริษัท ไอแซค เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
ชมสินค้า ทดลองใช้งานได้ที่ ไอแซค ซีคอนบางแค เลขที่ IT37 โซนไอที
https://www.isacseacon.com/?p=1524
NEC Authorized Master Dealer
838 total views, 1 views today
