Session Border Controller Session ตอบสนองรูปแบบการสื่อสารแบบ Real-time โดยส่งข้อมูลตามมาตรฐาน SIP สามารถส่งผ่านข้อมูลสื่อสารได้ทั้ง เสียง, Video Call และ Unified communicationBorder สามารถใช้เชื่อมต่อกับ IP Network ที่อยู่ต่าง IP กัน เช่นระหว่างโครงข่ายภายในองค์กรกับผู้ให้บริการ SIP Trunkใช้เชื่อมต่อตู้สาขาโทรศัพท์เข้ากับโครงข่ายอินเตอร์เน็ต เพื่อใช้งาน IP Phone หรือ Softphone จากภายนอกองค์กร Controller ควบคุมเส้นทางการติดต่อสื่อสารในลักษณะ back to back จากผู้โทรต้นทางไปยังปลายทาง ป้องกัน ตรวจสอบ และส่งกลับข้อมูล ของการสื่อสาร ในกรณีที่มีผู้บุกรุก หรือมีการส่งข้อมูลมาไม่ถูกต้อง เพื่อแอบเข้ามาใช้งานระบบโทรศัพท์ สามารถตั้งนโยบายความปลอดภัยต่าง ๆ เช่น การปรับเปลี่ยนข้อมูลการสื่อสารให้ถูกต้อง และอนุญาติให้เชื่อมต่อเข้ากับระบบตู้สาขาโทรศัพท์ อื่น ๆ