สวัสดีครับอยู่กับพวกเราบริษัท ไอเเซค เอ็นจิเนียริ่ง จำกัดบทความในครั้งนี้เราจะมาแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าสอบถามเข้ามากันนะครับ ปัญหานั้นก็คือการนำโทรศัพท์ระบบ IP ไปใช้งานกับตู้สาขา NEC SL2100 Register เรียบร้อยแต่เวลาใช้งานโทรไปยังเบอร์ภายใน ภายนอก ไม่ได้ยินเสียงพูดจากเครื่องโทรศัพท์ IP Phone
ดังการสาธิตนี้ ได้นำโทรศัพท์ระบบ IP Phone Grandstream GXP-1625 มาเชื่อมต่อเป็นเบอร์ภายในตู้สาขา PABX NEC SL2100 เป้นเบอร์ 425
โทรศัพท์อีกเครื่องเป็นระบบ Digital เป็นเบอร์ภายใน 400
นำโทรศัพท์ IP Phone เบอร์ 425 โทรไปโทรศัพท์ เบอร์ 400 ปลายจะไม่ได้ยินเสียงใดๆเลย
วิธีการแก้ปัญหา ให้เราเข้า IP ของตู้สาขา NEC SL2100 เพื่อเข้าหน้าต่าง Web Programming จากนั้นมาโปรแกรมที่ 10-12 CPU Network Setup มาดูหัวข้อที่ 09 – VOIP IP Address ในภาพจะใส่ไว้ที่ 192.168.10.10 (IP ตู้สาขา) ก็คือวง .10 ที่ใช้ในการทำงาน ซึ่งเเต่ละที่อาจใช้วง .xx ไม่เหมือนกันหรือเเตกต่างกัน
ต่อมาให้มาดูโปรแกรมที่ 84-26-01 VOIPDB basic setup (DSP) ให้สั่งเกตุขัอ 01- IP Address จะเป็น 192.168.1.20 ซึ่งตรงนี้คือปัญหานั้นเองเพราะตู้สาขา IP VOIP ของเราคือ 192.168.10.10 ดังนั้นเราควรจะเปลี่ยนจาก 192.168.1.20 เป็น 192.168.10.20 เท่านี้ก็สามารถใช้งานโทรหากันได้เเล้วนะครับ
NEC Tips : IP Phone เป็นหมายเลขภายในโทรหาหมายเลขปลายสายไม่ได้ยิน
http://www.thaiphoneshop.com/
เป็นตัวแทนจำหน่าย IP PBX NEC ง่ายนิดเดียว
โทร 08 8941 2499 , 0 2454 9233
Line ID : @thaiphoneshop
sales@isacengineering.com
บริษัท ไอแซค เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
ชมสินค้า ทดลองใช้งานได้ที่ ไอแซค ซีคอนบางแค เลขที่ IT37 โซนไอที
http://www.isacseacon.com/?p=1524